Metal Zbiorniki

Metal Zbiorniki produkuje zbiorniki stalowe i ciśnieniowe, w większości na zamówienie. Każde zapytanie zaczynało się od swobodnie napisanej wiadomości i przeradzało w długą wymianę maili. Oferty trafiały do skrzynki, z której korzystali właściciel i jeden współpracownik. Przez to te same zapytania obsługiwano dwukrotnie, zapominano o ponownym kontakcie, a wycena pojedynczego zbiornika potrafiła zająć dzień lub dwa grzebania w excelowym arkuszu kosztów i starych ofertach.

Zadanie od początku wykraczało poza „nową stronę” — chodziło o cały proces sprzedaży. Zaczęliśmy od strony (WordPress → Payload CMS + Next.js, po polsku, angielsku i niemiecku, z tłumaczeniem wspieranym przez AI) i pozyskiwania klientów z reklam w wyszukiwarce, a potem usprawniliśmy kolejne etapy obsługi zapytania i przygotowania oferty.

Podsumowanie techniczne

Proces, etap po etapie:

• Przebudowa strony — WordPress → Payload CMS + Next.js; opublikowana strona w trzech językach (PL / EN / DE) z tłumaczeniem wspieranym przez AI; reklamy w wyszukiwarce i pomiar konwersji połączone z całym procesem sprzedaży.
• Google Ads prowadzone półautomatycznie — kampanie prowadzimy z pomocą modelu językowego połączonego bezpośrednio z Google Ads i GA4 (przez MCP): czyta dane o kampaniach, frazach i konwersjach, a potem przygotowuje zmiany — wykluczenia, budżety, stawki, teksty reklam. Każdą zmianę zatwierdza człowiek przed jej wprowadzeniem.
• Konfigurator z natychmiastową wyceną — na stronach produktów na zamówienie parametry zbiornika (pojemność, materiał, przyłącza, dozór techniczny) zamieniają się w orientacyjny przedział cenowy i kompletne, ustrukturyzowane zapytanie — bez zbierania brakujących danych w kolejnych mailach.
• Historia ofert z wyszukiwarką — wieloletnie archiwum ofert mailowych i arkusz kosztów klienta przekształcone w katalog produktów i model cenowy zgodny z rzeczywistymi wyliczeniami firmy.
• CRM — lejek sprzedaży z czytelnymi etapami, osobą odpowiedzialną i przypomnieniami (zbiornik bez oferty po trzech dniach, przypomnienie na jutro) oraz analiza wygranych i przegranych szans sprzedaży — zamiast odtwarzania postępów z maili we wspólnej skrzynce.
• Integracja ze skrzynką — przychodzące zapytania pisane swobodnie w mailach są automatycznie zamieniane w ustrukturyzowane zgłoszenia, ze wstępną wyceną gotową, zanim właściciel w ogóle otworzy wiadomość.
• Wstępne oferty przygotowane przez AI — oferta powstaje na podstawie modelu kosztów i podobnych ofert z przeszłości; handlowiec zatwierdza ją i wysyła, zamiast tworzyć od zera — minuty zamiast 1–2 dni.